Ügyfélszáj

Egy kolléga sötétben nekitolatott az autómnak és megkarcolta. Azt mondtam neki, hogy semmiség, de azért bosszantott az a kis sérülés. A kolléga is kellemetlenül érezte magát. Készségesen kijavították a sérülést polírozással amíg én ebédeltem, így a kis kellemetlenség megszűnt közöttünk a kollégával és feszengés nélkül elfogadtam a javítás árát is a kollégától, mert olyan korrekt összeg volt.

István,

Nekem mindig kellemetlen szervizbe, a "férfivilágba" menni. Itt azonban autótulajdonosként kezeltek, udvariasan, barátságosan, segítőkészen.

Veronika,

Azt mondták nekem, hogy ha később el akarom adni az autómat, akkor vigyem szakszervizbe, mert ott vezetik a szervizkönyvet és garanciát vállalnak. Ugyanezt itt is megkaptam - sokkal reálisabb áron.

Eszter,